Desde las primeras horas de este viernes 10 de febrero se registran largas columnas en los exteriores de BanEcuador, los usuarios se quejan por lentitud del servicio.
“Llevamos más de una hora y no logramos ingresar para cobrar el bono”, se quejó una mujer -que omitió su identidad- que se quejó por la lentitud del servicio en esta entidad bancaria ubicada en las calles 9 de Mayo y 25 de Junio, centro de Machala.
Las madres de familia, adultos mayores y los usuarios solicitan que se habiliten más ventanillas en este banco para atender la demanda, algunas mujeres madrugaron para ganar puesto pero seguían en la columna hasta el mediodía.
Agregaron que la entidad bancaria solo tiene habilitadas dos ventanillas para la atención de pagos y depósitos, una persona tarda entre cuatro a seis horas en las columnas.