Score crediticio en Ecuador: ¿cómo mejorar el historial y recuperar la calificación?
Cada vez más ecuatorianos consultan su score crediticio para conocer cómo aparece registrado su comportamiento financiero y cuáles son sus posibilidades de acceder a nuevos productos de crédito.
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Según datos de Equifax citados por Ecuavisa, las consultas pasaron de aproximadamente 500.000 al mes en 2024 a 1,2 millones en 2025. Para finales de 2026, la proyección apunta a que podrían llegar a 2 millones de consultas mensuales.
El score es un indicador utilizado para evaluar el comportamiento y la capacidad de pago de una persona frente a sus obligaciones financieras.
¿Qué es el score crediticio?
El score crediticio es un puntaje que va de 0 a 999. De acuerdo con Alfredo Altamirano, de Equifax Ecuador, mientras más cercano esté el resultado a 999, mayor sería la probabilidad estimada de cumplimiento de pago.
Este indicador forma parte de la información que puede ser considerada por las instituciones financieras al momento de analizar una solicitud de crédito.
Por ello, una persona con atrasos frecuentes, pagos pendientes o períodos prolongados de mora puede enfrentar mayores dificultades para obtener un préstamo.
Dependiendo de la evaluación de cada entidad, esto podría significar que se soliciten documentos adicionales, garantías o que el financiamiento sea otorgado bajo condiciones menos favorables, como una tasa de interés más alta.
¿Cómo mejorar el score crediticio?
La principal forma de recuperar la calificación es cumplir puntualmente con las obligaciones financieras.
Si una persona tiene préstamos, tarjetas u otras deudas, mantener los pagos al día permite demostrar progresivamente un comportamiento financiero responsable.
Cuando no es posible cumplir con una deuda, Ecuavisa señala que una alternativa es negociar con los acreedores y buscar mecanismos para reducir los gastos y cumplir con las obligaciones pendientes.
¿Cuánto tiempo tarda en recuperarse?
No existe un período fijo para que una persona recupere su score después de haber tenido problemas de pago.
De acuerdo con Equifax, el tiempo depende del comportamiento de pagos de cada persona.
Incluso después de cancelar una deuda pendiente, la calificación no necesariamente mejora de manera inmediata. El usuario debe mantener un historial de pagos puntuales para que la recuperación se produzca progresivamente.
¿Qué pasa si todavía tiene una deuda pendiente?
Una obligación que permanece impaga continúa afectando el historial crediticio, independientemente del tiempo que haya transcurrido.
Por esta razón, cancelar la deuda es un paso importante, pero no significa que el score regresará automáticamente al nivel que tenía antes de la mora.
El comportamiento posterior también será tomado en cuenta para la recuperación progresiva de la calificación.
¿Dónde se puede consultar el score?
Ecuavisa señala que clientes de cinco instituciones financieras pueden acceder gratuitamente a este servicio mediante sus aplicaciones móviles. En caso de requerir un informe más detallado, puede existir un costo adicional.
Consultar periódicamente el historial permite conocer cómo aparece registrada la información financiera y detectar posibles problemas relacionados con las obligaciones pendientes.
El historial se recupera con constancia
Mejorar un score crediticio no depende de una acción puntual ni ocurre de manera automática después de pagar una deuda.
El factor principal es mantener un comportamiento financiero constante, cumplir con los pagos y buscar acuerdos con los acreedores cuando existan dificultades para cancelar las obligaciones.
Así, una persona que haya tenido atrasos puede comenzar a recuperar progresivamente su calificación mediante un historial de pagos responsable.
Fuente: Ecuavisa
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