El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) anunció la implementación de un nuevo sistema digital para agendar citas médicas. El objetivo es agilizar la atención a los afiliados y optimizar el uso de los recursos disponibles.
¿Cómo funcionará el nuevo sistema?
El nuevo sistema estará basado en la inteligencia artificial y la geolocalización. Un «robot» se encargará de gestionar las citas disponibles de los médicos, considerando la ubicación del afiliado.
Las citas podrán ser presenciales, virtuales o telefónicas. Esto permitirá que los afiliados sean atendidos por médicos de todo el país, sin importar su lugar de residencia.
Derivaciones a centros de atención primaria
Si durante la cita virtual o telefónica el médico determina que el paciente requiere atención presencial, el sistema le derivará a un centro de atención primaria cercano a su domicilio.
El nuevo sistema digital para agendar citas en el IESS estará disponible en los próximos dos meses.
Beneficios del nuevo sistema
- Agilización de la atención a los afiliados.
- Optimización del uso de los recursos disponibles.
- Mayor accesibilidad a la atención médica.
- Reducción de los tiempos de espera.
El IESS busca mejorar la calidad de la atención médica que brinda a sus afiliados. El nuevo sistema digital para agendar citas es un paso importante en esa dirección.
