Tras la visita del doctor Wilman Terán, presidente del Consejo de la Judicatura de El Oro, a la ciudad de Machala, una de las más afectadas por el sismo del 18 de marzo de 2023, se implementaron medidas urgentes para restablecer la atención a la ciudadanía.
La atención al usuario, el ingreso de causas y escritos se realiza en las oficinas de la Dirección Provincial de El Oro, ubicado en las calles Santa Rosa, entre Manuel Serrano y Arízaga, planta baja.
La Unidad Judicial Penal que conoce casos de Flagrancia; y, el servicio de primera acogida de la Unidad contra la Violencia a la Mujer y Miembros del Núcleo Familiar funcionan en el Comando de la Subzona de El Oro, ubicado en la avenida 9 de Mayo y Manuel Serrano.
A disposición de la comunidad jurídica de la provincia, se encuentra habilitada la Oficina de Gestión Judicial Electrónica, para el ingreso de peticiones iniciales y revisión de procesos judiciales.
Para garantizar la atención a los usuarios, se ha dispuesto que todos los servidores judiciales realicen teletrabajo, excepto los que laboran en la Unidad de Flagrancia, Ventanilla de Ingreso de Escritos, personal de primera acogida en casos de Violencia y funcionarios que atienden en las áreas de archivo de las Unidades Judiciales. En el resto de cantones, la atención judicial se desarrolla con normalidad.