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Banco Pichincha explicó la razón por la que se dieron intermitencias en sus servicios en línea el lunes 30 de junio del 2025.
La entidad aseguró que esto se debió a una actualización en sus canales digitales.
“Lamentamos sinceramente los inconvenientes ocasionados y agradecemos su paciencia y comprensión”, agregó en un comunicado.
A la vez anunció que sus canales ya se encuentran operando con normalidad.
El lunes no se pudieron realizar transferencias y pagos desde la aplicación móvil. El saldo de las cuentas bancarias no se actualizaba ni reflejaba los movimientos.
A quienes lograban entrar a la banca móvil les salía el mensaje de que el funcionamiento era limitado: solo se puede revisar el saldo.
Este martes 1 de julio de forma paulatina algunos de sus clientes pudieron revisar sus cuentas y concretar sus transacciones.
