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El Buró de Crédito es el sistema que registra el historial financiero de los ciudadanos y empresas, recopilando información sobre créditos, pagos puntuales, moras e incumplimientos, y sirve como referencia para que las entidades financieras evalúen la solvencia de un solicitante antes de otorgar nuevos créditos o productos financieros.
Una duda frecuente entre los usuarios es cuánto tiempo permanece una deuda en el Buró de Crédito luego de haber sido pagada. De acuerdo con las Normas Generales para las Instituciones del Sistema Financiero y las directrices de la Superintendencia de Bancos, los **registros crediticios —incluidas moras, atrasos o deudas canceladas— permanecen en el historial por un período de hasta tres años desde el momento en que la deuda fue cancelada o la última operación fue registrada.
Esto significa que, aun cuando una persona salde su deuda en su totalidad, esa información puede seguir apareciendo en su reporte crediticio durante tres años, lo que puede influir en la evaluación de futuros préstamos o tarjetas de crédito, especialmente si hubo morosidad o retrasos en los pagos.
La normativa también establece que no existe un mecanismo automático para eliminar registros antes de esos tres años, excepto cuando se demuestra que la información reportada es incorrecta o errónea. En tales casos, el titular de la deuda puede solicitar la rectificación del historial, y la entidad financiera tiene un plazo máximo de 15 días para resolver y corregir cualquier error acreditado.
Por lo tanto, el objetivo principal para quienes desean mejorar su historial crediticio debe ser mantener al día sus pagos y evitar moras, ya que incluso luego de pagar, los antecedentes de pagos atrasados pueden seguir impactando el perfil crediticio hasta por tres años.
