El Servicio de Rentas Internas (SRI) emitió una alerta oficial a la ciudadanía porque personas inescrupulosas están utilizando el nombre, logotipo y canales falsos de la institución para intentar engañar a contribuyentes del país con el fin de obtener información personal o financiera.
Según la entidad, estos intentos de fraude utilizan múltiples métodos —ninguno correspondiente a comunicaciones oficiales— y pueden presentarse de las siguientes formas:
Mensajes de texto o correos electrónicos falsos que aparentan ser enviados por el SRI y contienen enlaces maliciosos.
Publicaciones o notificaciones en WhatsApp y redes sociales con logotipos y datos que aparentan ser oficiales.
Sitios web fraudulentos que utilizan indebidamente la imagen institucional para solicitar datos sensibles o dinero.
Llamadas telefónicas que buscan hacer creer a los contribuyentes que pueden evitar embargos o acelerar devoluciones de impuestos a cambio de información o depósitos.
Qué NO hace el SRI
El organismo nunca solicita a través de mensajes, correos o redes sociales:
Información confidencial como usuario, contraseña o datos bancarios.
Pagos directos, depósitos o confirmaciones vía enlaces externos.
Cómo identificar una posible estafa
Se recomienda a los contribuyentes tener en cuenta que estos mensajes o correos sospechosos suelen:
Contener errores ortográficos o de redacción.
Incluir enlaces con dominios que no pertenecen al SRI (.gob.ec).
Pedir información que normalmente solo se proporciona por los canales oficiales del SRI (portal web institucional o atención presencial).
Qué hacer si recibes un intento de fraude
No hacer clic en enlaces sospechosos ni introducir datos personales en páginas no oficiales.
Verificar cualquier notificación directamente en el portal oficial del SRI o por medios oficiales de atención.
Reportar actividades fraudulentas a través de los canales de denuncia del SRI o comunicarse al 1700 774 774 si corresponde.
El SRI ha reforzado su alerta ante nuevas modalidades de estafa digital que buscan suplantar la institución para engañar a los contribuyentes, obtener información sensible y, potencialmente, defraudar a los usuarios. Esta alerta es parte de un llamado a la prudencia y verificación de comunicaciones tributarias oficiales, enfatizando que el organismo no cobra ni solicita datos por redes o mensajes no oficiales.
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