Radio
El Registro Civil de Ecuador ha renovado el proceso para la obtención de pasaportes con el propósito de garantizar mayor seguridad en la protección de los datos personales y agilizar los trámites.
Este cambio busca reducir la intervención de tramitadores no autorizados y ofrecer un servicio más eficiente para los ciudadanos. Entre las novedades más destacadas está la inclusión de un código de confirmación en el agendamiento de citas, que refuerza la autenticidad de las solicitudes y evita posibles irregularidades.
Además, el proceso ahora puede realizarse de manera más práctica a través de la plataforma virtual del Registro Civil, lo que reduce significativamente los tiempos de espera y optimiza la experiencia de los usuarios. A continuación, te explicamos paso a paso cómo realizar este trámite bajo el nuevo sistema, desde el registro en línea hasta la entrega del documento.
Agendamiento de turnos
Acceda al portal oficial del Registro Civil:
Cree una cuenta proporcionando su número de cédula y una contraseña segura.
Selección del Servicio:
Inicie sesión en la Agencia Virtual con sus credenciales.
Elija la opción correspondiente a la emisión o renovación del pasaporte.
Pago del Trámite:
Pago en línea: Utilice una tarjeta de crédito para cancelar el valor del trámite con las tarjetas Visa, Mastercard y Diners Club.
Pago presencial: Realice el pago en las agencias autorizadas o bancos corresponsales, tales como: Banco Produbanco, Agencias Produbanco, Servipagos, Pago Ágil y Western Union.
El pasaporte tiene un valor de $90, personas de la tercera edad contarán con un 50% de descuento y las personas con discapacidad igual o superior al 30% están exentos de pago.
Agendamiento de la cita:
Tras confirmar el pago, programe una cita en la misma plataforma virtual.
Seleccionar agencia, fecha y hora para su atención.
Recibirá un código de confirmación con una validez de dos minutos, el cual deberá ingresar para completar el proceso de agendamiento.
Una vez culminado este proceso, deberá presentarse en la agencia seleccionada en la fecha y hora asignadas, con su cédula de identidad vigente y el comprobante de pago, si corresponde.
Con estas medidas, el Registro Civil busca optimizar la seguridad de los datos de los ciudadanos y reducir la intervención de intermediarios en el proceso de obtención del pasaporte.
