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La capacidad de pago reflejada en el rol de pagos constituye el factor determinante para que el Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (Biess) apruebe un préstamo quirografario o una novación a los afiliados bajo relación de dependencia.
Según la normativa vigente, el requisito principal es que la suma de las cuotas de los créditos activos no supere el 40 % de los ingresos netos del afiliado y que no existan cuotas pendientes de pago. Cumplir esta condición es indispensable para iniciar cualquier trámite crediticio.
Los afiliados al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) pueden solicitar nuevos préstamos quirografarios y también acceder a la novación, un mecanismo que permite extinguir un crédito vigente para conceder uno nuevo, bajo condiciones diferentes.
Para novar un crédito, el solicitante debe haber cancelado al menos el 25 % del monto total del préstamo vigente, no registrar planillas pendientes de pago y verificar que el empleador haya cancelado la planilla del mes anterior. Además, es obligatorio pagar el dividendo correspondiente al mes en curso antes de iniciar el trámite.
El pago del dividendo vigente se realiza a través de la opción “Recaudación”, seleccionando “Recaudación Préstamos Quirografarios” y luego “Generar Comprobante de Pago” dentro de la plataforma digital del Biess.
El banco estableció fechas específicas para la realización de novaciones. De forma general, los afiliados pueden efectuar el trámite del 1 al 9 y del 14 al 26 de cada mes. Aquellos que constan con doble rol de Afiliado y Jubilado-Pensionista deben hacerlo del 1 al 3, del 6 al 9 y del 14 al 26.
Entre las condiciones para afiliados activos se incluye no registrar planillas pendientes, ni siquiera la del mes en curso, que el empleador haya pagado la planilla del mes anterior y realizar la solicitud de novación 48 horas después de dicho pago. En todos los casos, las novaciones pueden gestionarse hasta el día 26 de cada mes.
Para los jubilados, la solicitud de novación está habilitada del 22 al 26 y del 1 al 3 de cada mes.
Finalmente, el Biess recomienda a los afiliados revisar periódicamente el detalle del crédito y el rol de pagos en su portal web, a fin de verificar que la información esté actualizada antes de presentar una nueva solicitud.
